2022
项目孵化与筹备
- 项目立项:基于创始人陪诊痛点,启动"易呼就到"专业陪诊服务
- 市场验证:历时6个月调研,确立客户画像、服务流程及商业模型
2023
公司化运营与体系搭建
- 2023年5月公司成立
- 团队专业化:组建专业服务团队,制定标准化服务流程
- 服务落地:启动首轮城市社区推广试点
2024
服务落地与品牌升级
- 【易呼就到】服务计划:线上培训覆盖医疗知识、沟通技巧及应急处理
- 质控闭环:实现"培训-服务-质控"全流程管控,达成全年服务零投诉
- 品牌推广:启动品牌推广,老客户复购率提升至80%
2025
生态合作升级
- 保险服务:签约多家保险公司,为投保用户提供专属陪诊服务
- 车险场景:与车险公司合作,为事故伤者提供院前陪诊支持